Conditions générales de vente

Veuillez lire attentivement les Conditions générales de ventes entre vous et Yoga-Jiva pour toutes les réservations de cours par l’intermédiaire de Yoga-Jiva.com. Ces conditions générales s’appliquent de la même manière à tous les participants. Les personnes effectuant une réservation doivent accepter les termes et conditions suivants :

Conditions générales

Paiement

Votre participation à un cours est définitivement confirmée après le paiement intégral de celui-ci.

Annulations et remboursements

Si vous ne pouvez pas participer à un cours que vous avez déjà payé, veuillez nous en informer en nous envoyant un courriel à yoga.jivaa@gmail.com avec tous les détails. Nous pouvons vous offrir les remboursements suivants :

  • En cas d’annulation jusqu’à 14 jours avant la date de début du cours, le remboursement est de 75 % du montant total ;
  • En cas d’annulation jusqu’à 7 jours avant la date de début du cours, le remboursement est de 50 % du montant total ;
  • En cas d’annulation effectuée moins de 7 jours avant la date de début des cours le  remboursement est de 25 % du montant total.
  • Après le début du programme : pas de remboursement. Si vous devez partir plus tôt du cours, cela ne donne pas lieu à un remboursement de la part de Yoga-Jiva.

Si Yoga-Jiva annule un cours, vous recevrez un remboursement complet.

Pour demander l’annulation et le remboursement, veuillez fournir les détails suivants dans votre courriel à yoga.jivaa@gmail.com :

Votre nom
Date et nom du cours
Motif de l’annulation

Les remboursements sont généralement effectués dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de notre message de confirmation d’annulation.

Conditions concernant les cours

Les participants doivent avoir réservé le cours à l’avance pour pouvoir assister aux sessions correspondantes.

Si un cours est complet, vous serez placé.e.s sur une liste d’attente et serez informé.e.s si une place se libère.

Les réservations de cours ne sont valables que jusqu’à l’heure de début du cours. Les retardataires peuvent se voir refuser l’entrée et aucun remboursement ne sera effectué.

Règles concernant les renseignements médicaux fournis par les participants

Les participants doivent indiquer tout problème de santé, condition ou limitation physique  pertinents à leur participation dans les cours sur le formulaire d’inscription de Yoga-Jiva avant de participer à un cours.

Il est conseillé aux participants de demander l’avis d’un médecin avant de s’inscrire aux cours s’ils ont ou s’ils soupçonnent d’avoir un problème de santé qui peut avoir des conséquences sur leur expérience des pratiques.

Yoga-Jiva se réserve le droit de refuser l’admission d’un participant s’il estime que sa santé en sera affectée.

Les participants doivent informer Yoga-Jiva de tout changement de circonstances affectant leur santé pendant le cours.

Les participants sont tenus de suivre les instructions de leur professeur. Yoga-Jiva n’est pas responsable du non-respect des instructions.

Pour toute question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : yoga.jivaa@gmail.com.